就這兩天，在湖北的一個(gè)火車站，一位老退役軍人，背著包，趕火車，看到“軍人候車區(qū)”里面挺空，不少座位沒人坐。他心里想著，自己當(dāng)兵那么些年，應(yīng)該也能進(jìn)去歇歇腳吧？結(jié)果呢，剛想進(jìn)去，就被工作人員攔住了。人家說了：“不好意思，這是給‘現(xiàn)役軍人’用的，您這退役的不行。”

視頻拍下來傳到網(wǎng)上，好家伙，炸鍋了！很多人都在問：座位明明空著那么多，為啥不能讓曾經(jīng)保家衛(wèi)國的老兵進(jìn)去坐會(huì)兒？這不是浪費(fèi)資源，更讓老兵寒心嗎？【來源：網(wǎng)易新聞：湖北一火車站軍人候車區(qū)拒絕退役軍人進(jìn)入休息!合理不合理都合理，搜狐視頻：湖北一火車站軍人候車區(qū)空曠情況下，拒絕退役軍人入內(nèi) 】

其實(shí)呢，這種事不是頭一回發(fā)生了。問題就出在全國各地對(duì)這個(gè)“軍人候車區(qū)”誰能用，標(biāo)準(zhǔn)不一樣， 搞得有點(diǎn)亂，“現(xiàn)役”是硬杠杠，大多數(shù)地方只看這個(gè)；目前很多火車站，包括一些汽車站，軍人候車區(qū)門口的規(guī)定牌子，或者工作人員的理解，就是“軍人優(yōu)先”主要指現(xiàn)役軍人。您拿著退役證、優(yōu)待證，對(duì)不起，不好使，不讓進(jìn)。這就是為啥湖北那位老兵被攔下了。工作人員有時(shí)也很無奈，他們可能就接到通知“非現(xiàn)役不讓進(jìn)”。

有的地方開點(diǎn)口子，看情況， 也有少數(shù)地方相對(duì)靈活些。比如說，如果候車區(qū)人特別少，空位多，工作人員看您年紀(jì)大了，或者穿著舊軍裝，帶著老兵的氣質(zhì)，可能會(huì)心一軟讓您進(jìn)去坐坐。但這完全取決于當(dāng)天的工作人員和地方不成文的規(guī)定，沒個(gè)準(zhǔn)譜。今天讓進(jìn)了，明天換個(gè)工作人員可能就不行了。

牌子寫不清，容易起誤會(huì)，很多候車區(qū)的牌子上就寫著“軍人候車區(qū)”、“軍人優(yōu)先”，沒具體說清楚是“現(xiàn)役軍人”還是“包括退役軍人”。很多老兵看到“軍人”倆字，自然就覺得包括自己這個(gè)“老軍人”。滿懷期待地過去，結(jié)果被攔下，那種失落感，特別傷人。

為啥堅(jiān)持“現(xiàn)役優(yōu)先”？道理大家懂，但老兵也需要溫暖，國家設(shè)立“軍人優(yōu)先”通道、候車區(qū)，初衷絕對(duì)是大好事！這是對(duì)保家衛(wèi)國、隨時(shí)準(zhǔn)備犧牲奉獻(xiàn)的現(xiàn)役軍人 的特殊照顧和尊重。他們在崗上，肩負(fù)重任，時(shí)間緊、任務(wù)急，優(yōu)先權(quán)理所應(yīng)當(dāng)。這點(diǎn)大家伙兒都理解、都支持！

但是！ 退役軍人，尤其是那些上了年紀(jì)的老兵，他們也是為國家流過汗、站過崗的人啊！他們年輕的時(shí)候，和今天的現(xiàn)役軍人一樣，把青春甚至熱血都獻(xiàn)給了國防。現(xiàn)在他們年紀(jì)大了，坐個(gè)車可能腿腳都不利索了，背個(gè)包都吃力。看到一個(gè)寫著“軍人”的地方空著卻不能坐，心里頭啥滋味？那份曾經(jīng)的榮譽(yù)感，瞬間可能就變成了委屈和心酸。

網(wǎng)上很多網(wǎng)友都說：“看著心疼”、“規(guī)矩是死的，人是活的”、“空著也是空著，讓老兵歇歇怎么了？”【來源：網(wǎng)易新聞：退役軍人候車區(qū)遭拒：尊崇不應(yīng)有“現(xiàn)役”與“退役”之分 】

各地優(yōu)待規(guī)定百花齊放，但基礎(chǔ)服務(wù)需要“全國一盤棋”，說到對(duì)退役軍人的好處，最近確實(shí)多了不少好消息，各地都在“上新”優(yōu)待清單（來源：今日頭條：退役軍人門票免費(fèi)、住宿優(yōu)惠！全國優(yōu)待清單持續(xù)上新中！ ）：

旅游： 很多景點(diǎn)對(duì)退役軍人免票或打折；

看病： 很多地方醫(yī)院可以優(yōu)先掛號(hào)；

住宿： 像江蘇徐州，跟一些連鎖酒店談好了協(xié)議價(jià)，能便宜不少；

公交： 包括海南等不少地方全省的公交車，退役軍人憑證免費(fèi)坐；

生活： 像江西九江，連加油站、超市都有一些擁軍店給退役軍人優(yōu)惠。

這些地方性的優(yōu)待當(dāng)然好！值得點(diǎn)贊！

但問題也來了：“一省一策”，甚至“一市一策”： 您在A省享受的優(yōu)待，到了B省可能就沒了。比如您的優(yōu)待證在本地坐公交免費(fèi)，去外地可能就不認(rèn)了。信息不透明，不好找，到底哪些地方能用？什么標(biāo)準(zhǔn)？很多老兵，特別是年紀(jì)大的，不會(huì)上網(wǎng)查，搞不清楚。

基礎(chǔ)公共服務(wù)“待遇差”： 像火車站、汽車站這種基礎(chǔ)的公共服務(wù)場所里的“軍人候車區(qū)”待遇，反而成了全國差異最大、爭議最多的地方。這不合適吧。

我們老百姓希望能統(tǒng)一基本標(biāo)準(zhǔn)，給老兵多點(diǎn)人情味！咱們普通百姓，特別是關(guān)心老兵的人，真心希望：軍人候車區(qū)，全國統(tǒng)一基本規(guī)則！核心是“依法優(yōu)先”： 國家有《退役軍人保障法》，說了退役軍人該“依法優(yōu)先”。軍人候車區(qū)作為重要公共服務(wù)窗口，應(yīng)該帶頭落實(shí)。

明確服務(wù)對(duì)象， 建議全國統(tǒng)一：軍人候車區(qū)首先保障現(xiàn)役軍人 。在座位富余的情況下 ，應(yīng)優(yōu)先 允許持有優(yōu)待證或能證明身份的退役軍人，特別是老年、行動(dòng)不便或攜帶小孩、大件行李的退役軍人 進(jìn)入休息。別空著座位不讓進(jìn)！

牌子寫清楚， 候車區(qū)的牌子寫得明明白白：“軍人（含退役軍人）優(yōu)先候車區(qū)”或者“軍人候車區(qū)（現(xiàn)役軍人優(yōu)先保障，富余座位歡迎退役軍人休息）”。避免誤會(huì)！

對(duì)老年退役軍人，必須格外關(guān)照！不是“特權(quán)”，是關(guān)懷！ 很多老戰(zhàn)友六七十歲了，腰腿不好，站久了真受不了。讓他們進(jìn)去坐坐，喝口水，這是最基本的人情味，是對(duì)他們年輕時(shí)付出的敬意。

工作人員培訓(xùn)要跟上，車站要加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育和培訓(xùn)。告訴他們政策精神是什么？對(duì)待老兵態(tài)度要和藹、耐心、尊重。遇到年紀(jì)大的退役軍人想進(jìn)候車區(qū)，只要條件允許（有空位），靈活處理，多給點(diǎn)方便。一句暖心的“老班長，您這邊請(qǐng)坐”，能溫暖老兵的心很久很久。

其他的除了候車區(qū)，車站的其他服務(wù)，比如優(yōu)先購票、安檢（尤其是對(duì)行動(dòng)不便的老兵）、上下車引導(dǎo)等，也要把退役軍人，特別是老年退役軍人納入“優(yōu)先”或“重點(diǎn)幫扶”范圍。

“優(yōu)待證”要更有用，信息要更暢通！希望國家繼續(xù)推動(dòng)，讓退役軍人優(yōu)待證在全國范圍內(nèi) 的基礎(chǔ)公共服務(wù) （交通、文旅等）上，能發(fā)揮更實(shí)在、更統(tǒng)一的作用，別讓它在老兵兜里成了擺設(shè)。

車站、政府網(wǎng)站、社區(qū)公告欄，要用最通俗的話，告訴老兵們能享受啥優(yōu)待，在哪享受。說到底，“軍人優(yōu)先”這四個(gè)字，有力量，更得有溫度。區(qū)分“現(xiàn)役”和“退役”是為了保障現(xiàn)役軍人的急需，但絕不能在退役老兵，尤其是為國防奉獻(xiàn)過青春的老兵需要一點(diǎn)便利和尊重時(shí)，用冰冷的“規(guī)定”把他們擋在門外。空著的座位讓辛苦趕路的老兵歇歇腳，這既是對(duì)歷史的尊重，也是對(duì)良心的安慰。好政策，關(guān)鍵看落實(shí)。別讓寫在紙上的“尊崇”，在車站門口那幾步路上，涼了老兵的心。

我們期待著一個(gè)更統(tǒng)一、更清晰、更有人情味的政策環(huán)境，讓每一位為國家付出過的軍人，無論是現(xiàn)役還是退役，都能實(shí)實(shí)在在地感受到來自國家和社會(huì)的尊重與溫暖。