三亞通報“酒店浴缸出現(xiàn)紅線蟲”
據(jù)媒體報道,8月24日,一游客發(fā)視頻稱,入住三亞半山半島洲際度假酒店,發(fā)現(xiàn)其浴缸排水口處不斷冒出蠕動紅線蟲,非常恐怖惡心,聯(lián)系酒店第二天下午才有人過來處理,申請一晚房費(fèi)減免被拒絕,已投訴至12345。
8月28日凌晨,據(jù)“吉陽旅文”官微,吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況通報:
2025年8月27日,我辦注意到有媒體反映稱,有游客入住我區(qū)半山半島洲際度假酒店期間,發(fā)現(xiàn)浴缸排水口處冒出紅線蟲。我辦對此高度重視,已經(jīng)對游客反映的問題開展核實(shí)調(diào)查。
經(jīng)查,事件系三亞半山半島洲際度假酒店未能嚴(yán)格做好客房衛(wèi)生保潔工作,導(dǎo)致客人8月24日入住酒店期間,所住房間浴缸出現(xiàn)紅線蟲,后因當(dāng)晚正值第13號臺風(fēng)“劍魚”風(fēng)力最大期間,酒店工作人員未能及時與其溝通,進(jìn)而造成工作矛盾。目前,我們已經(jīng)督促酒店向游客作出解釋,并給予相應(yīng)補(bǔ)償。
下一步,我們將針對此次事件暴露出的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)酒店等住宿場所的衛(wèi)生監(jiān)管與服務(wù)質(zhì)量巡查,督促經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任,切實(shí)提升服務(wù)水平。
綜合“吉陽旅文”官微
來源: 大江網(wǎng)



